筑牢安全防線 守護(hù)萬(wàn)家平安

為落實(shí)燃?xì)獍踩钚乱螅婪痘獍踩L(fēng)險(xiǎn),提升居民用氣安全意識(shí),如東大眾燃?xì)夤締?dòng)全縣范圍小區(qū)安全使用燃?xì)饧白蚤]閥推廣宣傳活動(dòng)。活動(dòng)緊扣“人人講安全、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急——排查身邊災(zāi)害隱患”主題,積極推進(jìn)城鎮(zhèn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)法律法規(guī)和燃?xì)馐褂冒踩麄鳎行岣吡巳罕姷挠脷獍踩庾R(shí),為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全筑牢堅(jiān)固防線。
活動(dòng)前期,如東大眾燃?xì)夤緦?duì)接小區(qū)物業(yè)與社區(qū),物業(yè)通過(guò)公告欄、業(yè)主群等渠道提前通知居民,社區(qū)協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地;精心籌備宣傳手冊(cè)、海報(bào)、燃?xì)獗怼⒆蚤]閥、金屬連接軟管等教學(xué)物料,同時(shí)對(duì)工作人員開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)講解自閉閥工作原理、安裝規(guī)范及安全檢查要點(diǎn),確保服務(wù)專業(yè)高效。
活動(dòng)第一站在盛世華城小區(qū)順利開(kāi)展,總經(jīng)理馮海鵬帶隊(duì),客服部與運(yùn)營(yíng)管理部以“宣傳普及+現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)+即時(shí)安裝”模式,為居民送上專業(yè)燃?xì)獍踩?wù)。宣講員們通過(guò)宣傳展板、案例分析等形式,詳細(xì)解讀燃?xì)庥镁叩恼_使用方法,重點(diǎn)指出膠管老化破損等安全隱患,推薦更換金屬波紋管和安裝燃?xì)庾蚤]閥。宣講員還現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)實(shí)物演示了自閉閥在燃?xì)庑孤毫Ξ惓r(shí)自動(dòng)切斷氣源的功能,普及應(yīng)急處置措施,居民身臨其境,更加便于理解,增加了宣傳效果。
針對(duì)居民提出的疑問(wèn)及安全檢查需求,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員攜帶專業(yè)設(shè)備立即上門服務(wù),對(duì)燃?xì)夤艿馈⑷細(xì)饩摺㈤y門等進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)整治泄漏、管道老化等隱患。對(duì)排查出的問(wèn)題,技術(shù)人員當(dāng)場(chǎng)解讀并提出整改建議,能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即處理,無(wú)法即時(shí)整改的做好記錄后續(xù)跟蹤。服務(wù)人員還講解了自閉閥安裝位置及實(shí)現(xiàn)的功能,不少居民在了解自閉閥優(yōu)勢(shì)后,當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)安裝。
居民紛紛表示,活動(dòng)實(shí)用性極強(qiáng),不僅學(xué)到了安全知識(shí),還解決了實(shí)際隱患,對(duì)“宣傳+檢查+安裝”一站式服務(wù)高度認(rèn)可,希望公司多開(kāi)展類似活動(dòng)。
首站活動(dòng)的余溫未散,我們又應(yīng)社區(qū)邀請(qǐng),于11月29日在昌和水岸花城小區(qū)再次開(kāi)展宣傳活動(dòng),本次宣傳活動(dòng)同樣得到廣大用戶的贊許和認(rèn)可。
兩次宣傳活動(dòng)有效普及了燃?xì)馐褂玫陌踩R(shí)和自閉閥安裝的必要性,拉近了公司與居民的距離,樹(shù)立了負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。相信隨著公司持續(xù)在全縣各小區(qū)推進(jìn)類似活動(dòng),可以讓更多用戶了解到燃?xì)庵R(shí),提供更安全、可靠、便捷的燃?xì)夥?wù),為筑牢燃?xì)獍踩谰€貢獻(xiàn)自己的力量。